Тъй като прекрасната алхимия на срещата се създава от множество неуловими неща и доколкото няма аналитична техника, която (приложена към човешките отношения) да дава абсолютна сигурност:

Агенцията се ангажира:

• Да действа само след задълбочен анализ на личността на клиента и съобразяване с неговите критерии при търсенето на партньор.
• Да събира необходимата информация, позволяваща й да осъществи сполучлив подбор.
• Да информира своите членове толкова цялостно, колкото е упълномощена по договор.
• Да актуализира редовно досиетата на клиентите си.
• Да преразглежда своя селекционен подход всеки път, когато фактите пораждат съмнение в неговата ефикасност.
• Да осъществява контрол над своите служители за спазване на горните принципи.

Тя си забранява:

• Да нарушава неприкосновеността на личния живот на клиентите.
• Да коментира личността им, освен за целите на сполучливия подбор в търсенето на партньор.
• Да предоставя на трети лица информацията, събрана в хода на дейността й.
• Да дава сведения за онези клиенти, които са поискали анонимност.

Ние се стремим да служим в равна степен и на двата пола, убедени, че сериозните и трайни съюзи са именно онези, които отговарят на стремежите и на двете страни.